Conditions Générales de Vente
Iron TV Pro Officiel — Dernière mise à jour : mai 2025
1. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Iron TV Pro Officiel (ci-après "le Prestataire") et tout client (ci-après "le Client") souhaitant souscrire à un abonnement IPTV via le site officiel Iron TV Pro. En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Ces CGV s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles du Client. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
2. Description du service
Iron TV Pro est un service de streaming IPTV (Internet Protocol Television) permettant l'accès à des contenus audiovisuels via Internet. Le service comprend l'accès à plus de 3785 chaînes TV en HD et 4K, un catalogue VOD de plus de 7689 films et séries, un code d'activation Iron TV Pro personnel, l'application Iron TV Pro APK officielle, et un support technique disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp. Le service est accessible sur smartphone Android et iOS, Smart TV, PC Windows et Mac, Amazon Fire Stick, tablettes et autres appareils compatibles. Iron TV Pro se réserve le droit de modifier, enrichir ou adapter le contenu disponible à tout moment afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les abonnements Iron TV Pro sont proposés aux tarifs suivants, toutes taxes comprises : Pack 6 mois (1 code) : 35€ — Pack 12 mois (1 code) : 45€ — Pack 24 mois (1 code) : 99€. Des packs multi-codes (2 et 3 codes) sont également disponibles à des tarifs préférentiels. Les paiements sont acceptés via virement bancaire, Western Union, Wari, ou tout autre moyen convenu avec le support. Aucune facturation automatique ou reconduction tacite n'est appliquée. Chaque abonnement est une transaction unique. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Activation et livraison du service
Après réception et confirmation du paiement, le code d'activation Iron TV Pro est transmis au Client par WhatsApp et/ou email dans un délai de 5 à 30 minutes. Ce délai peut être étendu en dehors des heures de bureau. Le Client est responsable de l'exactitude des coordonnées fournies lors de la commande. Iron TV Pro ne saurait être tenu responsable d'un retard de livraison dû à des informations incorrectes ou incomplètes fournies par le Client.
5. Utilisation du service et restrictions
Le code d'activation Iron TV Pro est strictement personnel et nominatif. Il est interdit de partager, revendre, transférer ou céder son code à des tiers. Chaque code est limité au nombre d'appareils spécifié lors de l'achat. L'utilisation du service à des fins commerciales, de redistribution ou de revente est expressément interdite. En cas de violation de ces conditions, Iron TV Pro se réserve le droit de suspendre ou résilier immédiatement le compte du Client sans remboursement.
6. Disponibilité et garanties de service
Iron TV Pro s'engage à maintenir une disponibilité du service de 98% sur une base mensuelle. Des interruptions planifiées (maintenance) peuvent survenir et seront communiquées au préalable dans la mesure du possible. En cas de panne prolongée imputable à Iron TV Pro (plus de 48h consécutives), une compensation sous forme d'extension de durée d'abonnement peut être accordée sur demande au support. Iron TV Pro ne garantit pas la disponibilité de chaînes ou contenus spécifiques, ceux-ci pouvant être modifiés par les diffuseurs.
7. Limitation de responsabilité
Iron TV Pro ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du service. La responsabilité d'Iron TV Pro est limitée au montant de l'abonnement souscrit. Iron TV Pro n'est pas responsable de la compatibilité de son service avec tous les appareils existants sur le marché, ni des problèmes liés à la connexion Internet du Client.
8. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents. Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez contacter notre équipe via WhatsApp au +212762729793.
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